Dualtron Werkstatt in Biel: Wartung und Reparatur

Kurz gesagt

Die Werkstatt von Dualtron Schweiz, Mettlenweg 14 in Biel/Bienne, betreut Ihre Maschinen: Wartung und Reparatur auf Offerte, angefragt über den Chat der Website. Hier holen Sie Ihre Bestellungen auch kostenlos ab.

Service, Wartung und Reparatur

Wartung und Reparatur Ihres Dualtron E-Scooters: Für jeden Eingriff erhalten Sie eine schriftliche Offerte. Leistungen, Preis und Frist werden Ihnen vor jeder Arbeit schriftlich bestätigt; Pauschalpreise oder Standardfristen veröffentlichen wir nicht.

Verschleiss- und Ersatzteile (Reifen, Schläuche, Bremsbeläge, Scheiben, Ladegeräte): siehe Zubehör und Ersatzteile, mit der Kompatibilität je Modell.

Offerte im Chat erhalten

So erhalten Sie eine Offerte

Schreiben Sie dem Team im Chat der Website: Verkaufs-Chat für alle, Service-Chat in Ihrem Konto, wenn die Maschine bei uns gekauft wurde.
Beschreiben Sie die Maschine (Modell, Jahr) und was zu tun ist.
Erhalten Sie die schriftliche Offerte: Leistungen, Preis und Frist, vor jedem Eingriff.

Abholung in der Werkstatt

Werkstatt Dualtron Schweiz
Mettlenweg 14
2504 Biel/Bienne
Schweiz

Die Abholung der Bestellungen in der Werkstatt ist kostenlos. Der Zeitpunkt wird schriftlich mit dem Team vereinbart: Es gibt keinen Schalter ohne Termin.

Antwortzeiten des Chats

Das Team antwortet im Chat täglich von 9 bis 20 Uhr (Schweizer Zeit). Per E-Mail: contact@dualtron-suisse.ch.

Garantie und Änderungen

Gesetzliche Schweizer Gewährleistung von 2 Jahren für Mängel, die bei der Lieferung bereits vorhanden waren (Art. 210 OR), ohne wesentliche Veränderung der Maschine.

Änderungen: nur Privatgelände. Jede Änderung der wesentlichen Teile (Motoren, Controller, Akku, Bremsen, Geschwindigkeitsbegrenzung) ist dem Privatgelände vorbehalten. Eine Aufhebung der Begrenzung ist auf öffentlichen Strassen verboten (höchstens 20 km/h und 500 W).

Häufige Fragen

Reparieren Sie Dualtron E-Scooter in Biel?

Ja: Die Werkstatt von Dualtron Schweiz, Mettlenweg 14 in Biel/Bienne, übernimmt Wartung und Reparatur Ihrer Maschine, auf Offerte. Schreiben Sie uns im Chat der Website; Leistungen, Preis und Frist bestätigen wir Ihnen vor jedem Eingriff schriftlich.

Was kostet eine Reparatur?

Jeder Eingriff wird schriftlich offeriert: Wir veröffentlichen keine Pauschalpreise. Die Offerte nennt Leistungen, Teile und Preis vor jeder Arbeit.

Wo hole ich meine Bestellung ab?

In der Werkstatt, Mettlenweg 14, 2504 Biel/Bienne. Die Abholung ist kostenlos; der Zeitpunkt wird schriftlich mit dem Team vereinbart.

Wann antwortet der Chat?

Das Team antwortet im Chat täglich von 9 bis 20 Uhr (Schweizer Zeit). Ausserhalb dieser Zeiten wird Ihre Nachricht gespeichert und danach bearbeitet.

Wird die Garantie in der Werkstatt abgewickelt?

Gesetzliche Schweizer Gewährleistung von 2 Jahren für Mängel, die bei der Lieferung bereits vorhanden waren (Art. 210 OR), ohne wesentliche Veränderung der Maschine. Eine Garantieanfrage läuft über den Service-Chat in Ihrem Kundenkonto.